A Scooby Som e Acessorios garante o envio seguro de todos os produtos comercializados na nossa loja online.
1. Prazos de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento pelo sistema: • O prazo de separação, embalagem e postagem do produto é de 1 a 3 dias úteis.
• Pedidos pagos via PIX e Cartão de Crédito possuem confirmação rápida. Pedidos pagos via Boleto Bancário podem levar até 72 horas para compensação no sistema.
2. Valor do Frete e Prazos de Entrega
• Frete Fixo: Oferecemos uma taxa fixa de envio de R$ 22,00 para entregas em todo o Brasil.
• O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis após a postagem, podendo variar de acordo com a região de destino informada no momento do checkout.
3. Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos enviados possuem código de rastreamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código por e-mail e poderá acompanhar o status de transporte diretamente pelo nosso site ou pelo site da transportadora responsável.
4. Endereço Incorreto ou Ausência de Recebedor
• Endereço incorreto/incompleto: Preencha os dados do endereço de entrega com atenção. A empresa não se responsabiliza por entregas não realizadas devido ao fornecimento de dados incorretos pelo cliente no momento da compra.
• Tentativas de entrega: As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local para receber, a encomenda poderá retornar ao nosso centro de distribuição, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Dados de Origem e Suporte
Enviado por: Av Som e Acessorios LTDA (Scooby Som e Acessorios)
CNPJ: 42.966.657/0001-58
Endereço: Rua Rio Grande do Sul, 1300, Santo Antonio - Pirapora/MG - CEP: 39272-144
Atendimento: atendimento@scoobysom.com | Telefone: (38) 3741-2596 WhatsApp: (16988208598)